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Volume 54 (2005/10/12)
CSRレポートを発行しました
NECエレクトロニクスは、昨年まで発行していました「環境経営報告書」の内容にCS推進、コンプライアンスなどの情報を加えた「CSRレポート」を発行しました。CSRとは、Corporate Social Responsibilityの略で、「企業の社会的責任」を指します。当社は、2004年6月に当社グループ共通のCSRに関する経営指針である「NECエレクトロニクスグループ企業行動憲章」を制定し、すべてのステークホルダー（利害関係者）から信頼される存在となることを目指します、と宣言しました。この「CSRレポート」によって、お客様や株主・投資家の皆様、お取引先、従業員、地域社会といったステークホルダーの皆様に当社のCSRに関する取り組みを分かりやすく報告します。
ここでは、｢CSRレポート｣に掲載された取り組みについてその活動内容の一部を紹介します。
まず当社は、お客様に最適なソリューションを提供し、ご満足いただくことが企業存続の原点と考え、お客様の声を反映した製品、サービスの提供、事業活動の実践に取り組んでいます（図1）。具体的には、お客様や販売パートナーの皆様に対し、定期的に満足度調査を実施し、その調査結果を製品・サービスや事業活動の改善のために活用しています。さらに製品、サービスなどの問合せの窓口として「半導体ホットライン」を設置し、当社製品に関する各種技術情報などを迅速かつ的確に提供しています。
また当社は、半導体事業が少なからず環境に負荷を与える事業であることを認識し、地球環境の保全に積極的に取り組むことが当社の事業存続に直結すると考えています。そのため鉛フリー化や省エネルギー化といった環境配慮型製品の提供と地球温暖化ガス排出抑制といった工場の環境負荷の低減に全力を挙げて取り組んでいます（図2）。2003年度には、全世界の生産工場拠点で環境マネジメントシステムであるISO14001認証取得を完了し、環境経営の基盤づくりに努力しています。
さらに「社会貢献活動」については、地球環境保全と地域社会への貢献をテーマに積極的に取り組んでいます。具体的には、地域社会の皆様と協力し通勤路清掃（写真）や多摩川河川敷清掃を行う美化活動に参加したり、外国コインや使用済み切手、書き損じはがき、カレンダー、タオルなどを収集し、国連機関やNGO、NPO、また当社の主な事業場が所在する地域社会に寄贈したりしています。さらに当社従業員がボランティアに参加するきっかけとして、社内ホームページを通じて様々なボランティア情報を提供したり、「ボランティア友の会」を結成し、ボランティア活動の情報交換、意見交換等を行うなどの支援体制を整備しています。
このようにNECエレクトロニクスは、これら健全な事業活動を通じて皆様の信頼に応えて参りたいと考えています。
私たちの生活を豊かにする半導体<携帯電話に使用される半導体製品>
今や生活のなかで必需品となりつつある携帯電話も半導体の製品が活躍しています。大きさや軽さだけでなく、通話や電子メール、インターネット、デジタルカメラ、さらにＴＶ電話や動画通信などの機能に半導体製品は欠かせないものです。特に半導体の低消費電力化は、携帯電話のバッテリの長寿命化に貢献しています。これからも携帯電話の進化も支えていきます。
「社会貢献活動」について<参加した社員の声>
多摩川河川敷清掃に家族で参加しました。子供たちも競うように草むらの中からごみを見つけてはごみ袋に入れていました。社会貢献活動と構えることなく自然に楽しく参加することができました。今回の活動は、私が住んでいる地域の活動であり、家族で参加できて、しかも会社がサポートしているという点がとても良かったと思います。普段は会社生活が中心で地域や家族との接点が比較的少なくなりがちですが、社会貢献活動を通じて生活基盤のバランスを見直す良いきっかけになりました。機会があればまた参加したいと思います。
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